Posts tagged " Click & Collect "

Shoppen-in-Zukunft

Welchem Filial-Format gehört die Zukunft – Mega-Stores, Showrooms oder Dark-Stores?

November 18th, 2014 Posted by Allgemein, Kunde, POS No Comment yet
Totgesagte leben länger: das stationäre Ladengeschäft schien bereits ein Relikt aus vergangenen Tagen und in Zukunft würden nur noch Drohnen die Straßen bevölkern, um online bestellte Waren vollautomatisch Same-Day zu liefern. Doch jetzt die…
Kunden-Kaufmotivation

Der stationäre Handel benötigt mehr als nur Click & Collect

April 14th, 2014 Posted by Allgemein, Kommentar 1 comment
Oder: Wer zu kurz springt, kommt nicht ans Ziel. Multi-Channel und insb. Cross-Channel sind in aller Munde. Denn nur durch die Verzahnung der Vertriebskanäle, so die geläufige Überzeugung, ist eine nahtlose Customer Journey zu…

Los geht’s: Vor uns liegt das Land der unbegrenzten Möglichkeiten

Oktober 8th, 2013 Posted by Allgemein No Comment yet
Eigentlich sollte der Blog-Titel „Gute X-Store-Konzepte Fehlanzeige. Warum die Not offensichtlich immer noch nicht groß genug ist, um tatsächlich Neues zu wagen und Kunden endlich nahtlos cross-channel zu begeistern“ heißen. Doch ganz ehrlich –…
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Onlineshopping im Laden – Chance oder Unsinn?

September 3rd, 2013 Posted by POS, Trend 1 comment
Mit „storeplus“, „Shopify-POS“ und „MEO“ treten drei unterschiedliche Konzepte mit dem gleichen Ziel an: echte Online-Zusatzumsätze im Laden zu generieren. Ist doch merkwürdig: alle stationären Händler, die einen Onlineshop in Betrieb genommen haben, zerbrechen…

Value schlägt Preis und Online jetzt Offline

Dezember 14th, 2012 Posted by Allgemein No Comment yet
„…Der Erfolg von Online basiert doch NUR auf „Preis“ und den niedrigen Kostenstrukturen der Online-Pure-Player…“ FALSCH. Jetzt kann man es im „Proposition Index 2012“ von OC&C schwarz auf weiß lesen: Für Kunden zählt wieder…

Wegelagerei oder Eigenverschulden? (»Think Online to save Offline!«)

November 8th, 2012 Posted by Allgemein No Comment yet
Warum die Kunden den Weg in die Filialen nicht mehr finden? Weitergehende Gedanken und Erkenntnisse zum Thema „Lösungen gegen das ROPO-Dilemma„: Wo und wie muss im extrem veränderten Handel 2.0 der Filialkunde angesprochen und…

Zeit für Lösungen: »Think Online to save Offline!«

August 27th, 2012 Posted by Allgemein, Kunde, POS, Trend No Comment yet
Frei nach der alten Weisheit: „Umarme den Feind, den du nicht besiegen kannst.“ Dem Handel geht es an den Kragen… Verfolgt man die einschlägige Presselandschaft und Handels-Blogs, reiht sich ein wehklagender Abgesang an den…

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