Posts tagged " Handel 2.0 "

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Digital Retail – Vom Story-Telling zum Store-Telling

März 16th, 2017 Posted by Allgemein, Cross-Channel, Digital Retail, News, POS, Trend No Comment yet
Handel in neuen Dimensionen – So präsentierte sich die EuroShop Messe 2017 vom 5.-9. März in den Düsseldorfer Messehallen. Sie war mit rund 2.400 Ausstellern aus mehr als 60 Ländern so umfangreich, dass es…
Shoppen-in-Zukunft

Welchem Filial-Format gehört die Zukunft – Mega-Stores, Showrooms oder Dark-Stores?

November 18th, 2014 Posted by Allgemein, Kunde, POS No Comment yet
Totgesagte leben länger: das stationäre Ladengeschäft schien bereits ein Relikt aus vergangenen Tagen und in Zukunft würden nur noch Drohnen die Straßen bevölkern, um online bestellte Waren vollautomatisch Same-Day zu liefern. Doch jetzt die…
Grenzenlos-2014

2014 – die Grenzen fallen

Januar 9th, 2014 Posted by Trend No Comment yet
Während im Handel noch mit Multi-Channel gekämpft wird, shoppt der Kunde längst No-Line. Es ist kaum zu glauben, aber ich bin mir sicher: 2014 wird das Jahr der „grenzenlosen“ Chancen und Möglichkeiten. Und das…

Los geht’s: Vor uns liegt das Land der unbegrenzten Möglichkeiten

Oktober 8th, 2013 Posted by Allgemein No Comment yet
Eigentlich sollte der Blog-Titel „Gute X-Store-Konzepte Fehlanzeige. Warum die Not offensichtlich immer noch nicht groß genug ist, um tatsächlich Neues zu wagen und Kunden endlich nahtlos cross-channel zu begeistern“ heißen. Doch ganz ehrlich –…

Wegelagerei oder Eigenverschulden? (»Think Online to save Offline!«)

November 8th, 2012 Posted by Allgemein No Comment yet
Warum die Kunden den Weg in die Filialen nicht mehr finden? Weitergehende Gedanken und Erkenntnisse zum Thema „Lösungen gegen das ROPO-Dilemma„: Wo und wie muss im extrem veränderten Handel 2.0 der Filialkunde angesprochen und…
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Das KundenbüroHH live auf der NEOCOM

September 6th, 2012 Posted by Trend No Comment yet
Ado Nolte vom KundenbüroHH referiert am 26.09.2012 in Wiesbaden zum Thema Kundenzentrierung und den Herausforderungen für einen erfolgreichen Handel 2.0 . Vom 26.bis zum 27.09.2012 findet das Branchenevent für Multichannel-Handel in den Rhein-Main-Hallen in…

Zeit für Lösungen: »Think Online to save Offline!«

August 27th, 2012 Posted by Allgemein, Kunde, POS, Trend No Comment yet
Frei nach der alten Weisheit: „Umarme den Feind, den du nicht besiegen kannst.“ Dem Handel geht es an den Kragen… Verfolgt man die einschlägige Presselandschaft und Handels-Blogs, reiht sich ein wehklagender Abgesang an den…

Den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen ist nicht neu, sondern revolutionär

August 16th, 2012 Posted by Kunde No Comment yet
Oder: Warum heisst das KundenbüroHH eigentlich KundenbüroHH ? Viele unserer Geschäftspartner und Abonnenten unseres Blogs fragten uns, warum wir eigentlich KundenbüroHH heißen, das klänge doch so nach öffentlichem Personen-Nahverkehr oder Reklamationsstelle. Hierzu ein kleiner…

Warum wir Kunden Amazon (demnächst noch mehr) lieben…

August 8th, 2012 Posted by Trend No Comment yet
…und warum deutsche Filialisten und Multi-Channel-Händler Amazon (demnächst noch mehr) fürchten. „Lass mal schnell googeln.“ SUCHE = GOOGLE. Über 95% aller Suchmaschinenanfragen werden zur Zeit in Deutschland bei Google gestellt. Doch die Zeiten ändern…

QR-Codes als Quick-Win für den stationären Handel-2.0 ?

August 1st, 2012 Posted by POS No Comment yet
Kann der stationäre Handel kurzfristig mehr Umsatz am POS mit QR- oder Webcodes erzielen? Das derzeit am stärksten gehypte Thema zum Handel 2.0 ist sicherlich der mobile commerce. Und daher werden auch wir an…

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