Posts tagged " Kundenzentrierung "

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dodenhof mit neuer Website

Juli 25th, 2017 Posted by Allgemein, Cross-Channel, Digital Retail, Kunde No Comment yet
„Drive-to-Store“-Website von dodenhof in einem neuen Gewand Die viefältigen dodenhof-Welten wurden vom KundenbüroHH als Online-Leadagentur komplett überarbeitet. Das Ziel: eine einfach zu pflegende Seite, die auf allen Geräten schnell lädt und optimal dargestellt wird. …
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Das eine tun ohne das andere zu lassen

Januar 15th, 2014 Posted by Allgemein, Kommentar No Comment yet
In der aktuellen Ausgabe von „Der Handel“ (01/2014) geben 40 Entscheider Auskunft über ihre Herausforderungen 2014 – eine Einordnung. Für alle, die ‚Der Handel‚ nicht erhalten oder aus Zeitgründen bisher nicht lesen konnten, möchte…

Wir sind dann mal bummeln…

März 11th, 2013 Posted by Allgemein, POS No Comment yet
Warum Kundenverständnis keine Schreibtischtäter verträgt und ein ehrlicher Store-Check mehr sagt als tausend Mafo-Charts. „Die Wahrheit liegt auf dem Platz“ (Otto Rehhagel). Was will der Kunde? Wie fühlt er sich? Was braucht er? Und…

2013: Alles auf „Null“ oder alles auf „Neu“ ?!

Januar 17th, 2013 Posted by Kommentar, Trend No Comment yet
Auf jeden Fall „alles anders“ …  _für erfolgreichen Handel 2.0 Das neue Jahr hat begonnen, doch viele Handelsbranchen lecken noch ihre Wunden. Der Buchhandel steckt mitten in seiner Transformation vom Buch zum eBook, aber…

Value schlägt Preis und Online jetzt Offline

Dezember 14th, 2012 Posted by Allgemein No Comment yet
„…Der Erfolg von Online basiert doch NUR auf „Preis“ und den niedrigen Kostenstrukturen der Online-Pure-Player…“ FALSCH. Jetzt kann man es im „Proposition Index 2012“ von OC&C schwarz auf weiß lesen: Für Kunden zählt wieder…

Wegelagerei oder Eigenverschulden? (»Think Online to save Offline!«)

November 8th, 2012 Posted by Allgemein No Comment yet
Warum die Kunden den Weg in die Filialen nicht mehr finden? Weitergehende Gedanken und Erkenntnisse zum Thema „Lösungen gegen das ROPO-Dilemma„: Wo und wie muss im extrem veränderten Handel 2.0 der Filialkunde angesprochen und…
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Das KundenbüroHH live auf der NEOCOM

September 6th, 2012 Posted by Trend No Comment yet
Ado Nolte vom KundenbüroHH referiert am 26.09.2012 in Wiesbaden zum Thema Kundenzentrierung und den Herausforderungen für einen erfolgreichen Handel 2.0 . Vom 26.bis zum 27.09.2012 findet das Branchenevent für Multichannel-Handel in den Rhein-Main-Hallen in…