DIE LÖSUNG
IST DER KUNDE
Wir freuen uns auf die neue Herausforderung!
HEY HEY,
HANSEATIC BANK
Die Lösung ist nicht Mono- oder Multichannel!
OMNICHANNEL
PIONEERS
WILLKOMMEN
Online, mobil, stationär: Wir denken omnichannel, weil der Endkunde so handelt. Er nutzt beim Einkauf nicht mehr nur den einen, sondern gleich mehrere Kanäle, häufig sogar gleichzeitig.
Um Ihr Unternehmen optimal beim Prozess der kanalübergreifenden Kundenbearbeitung und der digitalen Transformation zu unterstützen, entwickeln wir – das KundenbüroHH – für führende deutsche und internationale Unternehmen 360°-Retail- und Commerce-Lösungen.
Omnichannel-Strategien und innovative Kommunikationskonzepte sind dabei unser täglich Brot. Natürlich setzen wir diese auch konkret um – stets auf der Suche nach der nahtlosen Verbindung von On- & Offline.
Damit wir jeden unserer Kunden passgenau betreuen können, besitzen wir neben unserem kompetenten, kreativen Team ein dichtes Netzwerk externer Spezialisten – Omnichannel at its best eben.
CASES
LEISTUNGEN
OFFLINE
OMNICHANNEL
DIGITAL
OFFLINE
Store-& Pop-Up-Konzeption
Flächenanalysen & -optimierung
Store-Design
POS-Kommunikation
Visual Merchandising
OMNICHANNEL
Customer-Journey-Konzeption
CRM/ Customer-Lifetime-Management
Kampagnen & Werbemittel
Content-Marketing
Markenführung
Brand-Building
Corporate-Design
Event & Promotion
DIGITAL
E-Commerce
Social Commerce
Marketplace
Websites
E-Mail-Marketing
Performance-Optimierung
Social-Media
Apps
Vertriebs- und POS-Tools
STIMMEN UNSERER KUNDEN
TEAM
Wir glauben an Spezialisten
Wir sind Meister unseres Fachs. Unser Team setzt sich zusammen aus hochmotivierten und bestens ausgebildeten Experten. Für den Fall der Fälle verfügen wir außerdem über ein exzellentes Netzwerk externer Profis – und gewährleisten so eine konstante und zuverlässige Betreuung unserer Kunden.
KUNDEN & REFERENZEN
NEWS
Habt ihr schon vom neuen Jägermeister Scharf gehört 🌶️🔥? Für die Promotion des neuen Kräuterlikörs haben wir unser Promo-Team quer durch Nord- und Mitteldeutschland geschickt, um die angesagtesten Clubs unsicher zu machen: In Hamburg, Bremen, Frankfurt, Braunschweig, Oldenburg, Kassel, Hannover und Kiel bekamen die Besucher kostenlos den neuen Jägermeister Scharf zu spüren 🤙 Spaß hat's gemacht - und die Gäste haben sich bei bester Stimmung gefreut 💃
7 Stunden her
Mit “Last Christmas” in die Weihnachtszeit? 🎄 A geh. 😎
Wir lassen die Musi spielen bei der KundenbüroHH X-Mas Gaudi! Freunde und Kollegen – alle kamen sie, standesgemäß in Dirndl und Lederhosen. Maß sei’ Dank 🍻 war am traditionellen Nagelbalken und beim Leitergolf ausreichend Zielwasser für alle da. Brez’n, Spätzle und was noch so vom deftigen Buffet auf den Teller passte, sorgten für eine gelungene Stärkung, dank derer die Gaudi bis in die frühen Morgenstunden durchhielt. 🥳 Unser Fazit: Schee war’s!
2 Monaten her
Hurra! Die erste App-Kampagne für unseren Kunden Die tolino app ist live! 🎉
Ziel ist die signifikante Steigerung der App-Downloads sowie das Pushen der Lese-App innerhalb der Zielgruppen. Mit filigranem Targeting läuft die Conversion-fokussierte Kampagne auf Facebook, Instagram sowie im Google Universum. Durch Splittesting der Anzeigenformate und Audiences werden wir die bereits zum Start gute Performance weiter optimieren. 👏
Ein besonderes Dankeschön geht an Michél Bielau, der sich für den Videodreh zur Verfügung gestellt und sich mächtig ins Zeug gelegt hat 😉
2 Monaten her
KONTAKT
Für Sie haben wir immer ein offenes Ohr: Wir freuen uns, Sie bei Kaffee, Cola oder Wasser zu begrüßen – Tischtennismatch inklusive.