DIE LÖSUNG
IST DER KUNDE
Die Lösung ist nicht Mono- oder Multichannel!
OMNICHANNEL
PIONEERS
WILLKOMMEN
Online, mobil, stationär: Wir denken omnichannel, weil der Endkunde so handelt. Er nutzt beim Einkauf nicht mehr nur den einen, sondern gleich mehrere Kanäle, häufig sogar gleichzeitig.
Um Ihr Unternehmen optimal beim Prozess der kanalübergreifenden Kundenbearbeitung und der digitalen Transformation zu unterstützen, entwickeln wir – das KundenbüroHH – für führende deutsche und internationale Unternehmen 360°-Retail- und Commerce-Lösungen.
Omnichannel-Strategien und innovative Kommunikationskonzepte sind dabei unser täglich Brot. Natürlich setzen wir diese auch konkret um – stets auf der Suche nach der nahtlosen Verbindung von On- & Offline.
Damit wir jeden unserer Kunden passgenau betreuen können, besitzen wir neben unserem kompetenten, kreativen Team ein dichtes Netzwerk externer Spezialisten – Omnichannel at its best eben.
LEISTUNGEN
OFFLINE
Store-& Pop-Up-Konzeption
Flächenanalysen & -optimierung
Store-Design
POS-Kommunikation
Visual Merchandising
OMNICHANNEL
Customer-Journey-Konzeption
CRM/ Customer-Lifetime-Management
Kampagnen & Werbemittel
Content-Marketing
Markenführung
Brand-Building
Corporate-Design
Event & Promotion
ONLINE
E-Commerce
Social Commerce
Marketplace
Websites
E-Mail-Marketing
Performance-Optimierung
Social-Media
Apps
Vertriebs- und POS-Tools
CASES
JOBS
CRM MANAGER (M/W/D)
(JUNIOR) OMNICHANNEL KONZEPTER / TEXTER (M/W/D)
STIMMEN UNSERER KUNDEN
TEAM
Wir glauben an Spezialisten
Wir sind Meister unseres Fachs. Unser Team setzt sich zusammen aus hochmotivierten und bestens ausgebildeten Experten. Für den Fall der Fälle verfügen wir außerdem über ein exzellentes Netzwerk externer Profis – und gewährleisten so eine konstante und zuverlässige Betreuung unserer Kunden.
KUNDEN & REFERENZEN
NEWS
+++ BEHIND THE SCENES +++
Wir bringen unseren Beitrag zur Corona Sicherheit auf ein neues Level 🔝 Heute fand unser Shooting für die Presse mit unserem Corona Mobil statt – unsere Hygienebeauftragten natürlich in voller Montur und die Kollegen getestet: alle negativ! 😷 Wie ihr seht kann ein sicheres Business Meeting mit mehreren Personen auch SO funktionieren 😉 Sicher, einfach, unkompliziert.
Weitere Infos und vom Robert Koch Institut zugelassenen Schnelltests und CE-zertifizierte Masken findet ihr auf unserer Website ➡️ www.pandemieprodukte.de
2 Wochen her
Wer denkt bei Newsletter Marketing schon an Künstliche Intelligenz? 📧🤖
Wir! An unseren Kunden Hanseatic Bank, dem renommierten Finanzdienstleister aus Hamburg 💳 .
Aktive Kunden sind gut, sehr aktive Kunden noch besser! 🙌
Daher war das Ziel des Projekts, die Kunden mit inspirierenden Inhalten zu mehr Aktivität zu begeistern. Also haben wir eine Welcome Strecke für Neukunden konzipiert und umgesetzt. Mithilfe von KI wurden datenbasierte Trigger-Mails abgeleitet und kundenrelevanter Inspirationscontent entwickelt.
Das nennen wir Email-Marketing der Zukunft – passgenau auf den Kunden und nachhaltig für das Unternehmen 👍.
2 Monaten her
Gut gemacht Jungs! 💪 Jetzt sind wir und die Events unserer Kunden in Zukunft noch sicherer 😷+++ NEWS NEWS NEWS +++
Mit "SEHR GUTEM ERFOLG" haben unsere Eventprofis Jörg und Philip ihre DEKRA Ausbildung zum Hygienebeauftragten abgeschlossen – Glückwunsch! 👏🎉
Ab sofort können und dürfen wir Hygienekonzepte erstellen. Das alles nur, um demnächst Events für euch und für uns in Corona-freundlicher Umgebung zu ermöglichen 🙌. Seid gespannt, denn wir sind seit Monaten fleißig dabei, spannende Corona-freundliche Konzepte zu entwickeln und zu realisieren.
Ob es um rechtliche Hygienegrundlagen und -maßnahmen, Arbeitsschutz, Gefährdungsbeurteilung geht oder die Erstellung deines individuellen Hygienekonzeptes - für den Veranstaltungsbetrieb und unsere Corona Friendly Events seid ihr mit uns bestens gewappnet 💪.
Ihr wollt eine sichere Veranstaltung, Meeting oder Konferenz planen? Dann meldet euch bei uns! 📞 +49 40 60 436 346
2 Monaten her
KONTAKT
Für Sie haben wir immer ein offenes Ohr: Wir freuen uns, Sie bei Kaffee, Cola oder Wasser zu begrüßen – Tischtennismatch inklusive.