Sein Handeln ist der Wegweiser zum Erfolg.

DIE LÖSUNG
IST DER KUNDE

Wir freuen uns auf die neue Herausforderung!

HEY HEY,
HANSEATIC BANK

Die Lösung ist nicht Mono- oder Multichannel!

OMNICHANNEL
PIONEERS

WILLKOMMEN

Online, mobil, stationär: Wir denken omnichannel, weil der Endkunde so handelt. Er nutzt beim Einkauf nicht mehr nur den einen, sondern gleich mehrere Kanäle, häufig sogar gleichzeitig.
Um Ihr Unternehmen optimal beim Prozess der kanalübergreifenden Kundenbearbeitung und der digitalen Transformation zu unterstützen, entwickeln wir – das KundenbüroHH – für führende deutsche und internationale Unternehmen 360°-Retail- und Commerce-Lösungen.

Omnichannel-Strategien und innovative Kommunikationskonzepte sind dabei unser täglich Brot. Natürlich setzen wir diese auch konkret um – stets auf der Suche nach der nahtlosen Verbindung von On- & Offline.

Damit wir jeden unserer Kunden passgenau betreuen können, besitzen wir neben unserem kompetenten, kreativen Team ein dichtes Netzwerk externer Spezialisten – Omnichannel at its best eben.

CASES

LEISTUNGEN

OFFLINE

OMNICHANNEL

DIGITAL

OFFLINE

Store-& Pop-Up-Konzeption
Flächenanalysen & -optimierung
Store-Design
POS-Kommunikation
Visual Merchandising

OMNICHANNEL

Customer-Journey-Konzeption
CRM/ Customer-Lifetime-Management
Kampagnen & Werbemittel
Content-Marketing
Markenführung
Brand-Building
Corporate-Design
Event & Promotion

DIGITAL

E-Commerce
Social Commerce
Marketplace
Websites
E-Mail-Marketing
Performance-Optimierung
Social-Media
Apps
Vertriebs- und POS-Tools

STIMMEN UNSERER KUNDEN

TEAM

Wir glauben an Spezialisten

Wir sind Meister unseres Fachs. Unser Team setzt sich zusammen aus hochmotivierten und bestens ausgebildeten Experten. Für den Fall der Fälle verfügen wir außerdem über ein exzellentes Netzwerk externer Profis – und gewährleisten so eine konstante und zuverlässige Betreuung unserer Kunden.

KUNDEN & REFERENZEN

NEWS

KONTAKT

Für Sie haben wir immer ein offenes Ohr: Wir freuen uns, Sie bei Kaffee, Cola oder Wasser zu begrüßen – Tischtennismatch inklusive.

Planckstr. 13
22765 Hamburg

Büro: 040 60 436 346
Fax: 040 60 436 370
Mail: info@kundenbuerohh.de